2017 otro año de desafío para la INDUSTRIA FARMACÉUTICA VENEZOLANA u otro plazo para esperar la primavera
Dos aspectos críticos para el sector estarán centrados en la disponibilidad de inventario y estructura promocional, (fuerza de ventas) .Tendremos empresas con carencias, limitaciones y ausencia en la disponibilidad de productos. Igualmente estarán las empresas con falta o reducción de su estructura promocional para la divulgación de la disponibilidad de inventario a: la cadena de comercialización (droguerías y farmacias) y los target promocionales (médicos y farmacéuticos). A continuación una matriz sobre las combinaciones básicas de estos criterios, disponibilidad de productos y disponibilidad de promoción, junto con mis recomendaciones según el cuadrante en que se ubique su empresa
Al analizar mi propuesta veras que en todas las recomendaciones esta la invitación a Ser Socialmente Responsable, ya que este concepto no es una moda del mundo gerencial, es un sentido de hacer negocios con criterio de sustentabilidad y ética.
Independientemente que las empresas son ajenas a la situaciones macroeconómicas del país y a las políticas de regulación y control que establezca el Estado. Es imperativo recordar que de este lado de libertad de culpa, donde justamente las empresas deben ubicarse, hay espacio amplio y suficiente para que se ubique uno de los principales perjudicados en esta crisis y quizás el más inocente, de todos los involucrados, (stakeholder) EL PACIENTE, en otro momento llamado el rey o el centro del negocio, o mejo dicho el propósito de la empresa. Es a él a quien hay que darle respuestas, es de quien debemos hacernos cargos ya que las consecuencias que nos tocaran lidiar vendrán por los juicios y declaraciones de aquellos en los que se fundamenta nuestro modelo de negocios, nuestro futuro estará dibujado por las percepciones que los pacientes tengan de nuestros productos, de nuestra gente, de nuestras organizaciones. Las predicciones podrían ser fáciles, si evaluamos nuestra postura actual , no solo ante los pacientes , igualmente ante médicos , farmacéuticos , distribuidores , minoristas , sociedades científicas …
El 2017 será otro año TIC, Turbulento, Impredecible y Complejo. Alinea tus tareas con responsabilidad social y ética, gestiona a diario tus propias emociones y las de tu organización. Seguirás viviendo el desafío gerencial de tomar decisiones con mucha incertidumbre, para ello usa el máximo de tus fuerzas, busca ayuda con: un asesor, un mentor o un coach, que tengan empatía con tu situación, porque han transitado las mismas piedras calientes del sector farmacéutico.
Roy José Rizo D’Arthenay
Head Coach
Coachingfree.org
Roy J. RIZO D'ARTHENAY 