El concepto de disonancia cognitiva, en psicología, hace referencia a la tensión o desarmonía interna del sistema de ideas, creencias y emociones (cogniciones) que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias. Es decir, el término se refiere a la percepción de incompatibilidad de dos cogniciones simultáneas, todo lo cual puede impactar sobre sus actitudes.
La disonancia Cognitiva es un elemento clave para evaluar nuestra actitud y nuestra coherencia en nuestras conversaciones tanto públicas como privadas .
Roy J. RIZO D'ARTHENAY 